г. Ростов-на-Дону, ул-а. Волкова, д.9Б, 4 этаж
Ежедневно с 11.00 до 19.00
г. Ростов-на-Дону, ул-а. Волкова, д.9Б, 4 этаж
Оплата тура Online
Внимание!
Все туры онлайн по ценам туроператоров , поиск туров и бронирование онлайн прямо на сайте это быстро и удобно.Онлайн бронирование с сайта sunmar-rostov.ru и онлайн оплата возможны для вылетов не меньше, чем за 5 банковских дней до даты начала тура! На подтверждение тура уходит от 3-х часов до 3-х суток, это зависит от скорости ответа забронированного отеля.
Если до даты вылета от 2 до 4 дней, бронирование тура и оплата возможны только в офисе нашего агентства, г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова 9 Б, офис 3, этаж 4
Если Вы затрудняетесь с выбором отеля или оплатой с сайта позвоните к нам в офис по телефону +7 938 155 36 87 чтобы менеджер помог вам .
Способы оплаты:
Наличный расчёт
Вы можете оплатить выбранный Вами тур наличными в нашем офисе по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова 9 Б, офис 3, этаж 4. Также мы к оплате принимаем банковские карты.
Ссылка для оплаты онлайн
Также Вы можете отправить нам заявку на тур , менеджер проверит актуальность тура и вышлет Вам ссылку для оплаты. Деньги сразу не снимаются, они просто замораживаются на карте и списываются только после подтверждения тура.
Банковской картой на сайте sunmar-rostov.ru
Для выбора оплаты тура с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР
• VISA
• Mastercard Worldwide
• JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Пошаговая инструкция бронирования туров online
Шаг 1. Выбор параметров тура
Зайдите на страницу www.sunmar-rostov.ru.
В модуле «Поиск тура» задайте нужные Вам параметры тура:
*город вылета, страну/город или отель, желаемую дату вылета и количество ночей.
*Укажите число взрослых и, если Вы собираетесь отдохнуть с детьми, количество детей (в том числе детей до 2 лет) с указанием их возраста.
*выберите категорию отеля 1*-5*, тип питания , можно выставить рейтинг отеля
Далее нажмите кнопку «Найти туры», и программа подберет для Вас актуальные предложения.
Шаг 2. Выбор тура
Перед Вами – перечень актуальных предложений согласно указанным Вами критериям поиска туров.
Определившись с выбором, нажать кнопку «цены» и выбрать стоимость тура. Здесь представлены все доступные категории номеров в отеле, а также указаны цены на все типы питания для любой категории номера.
Шаг 3.
Определившись с выбором номера и типом питания жмите на цену, откроется окно с описанием отеля, в правом верхнем углу под ценой тура нажимаем на зеленую кнопку «продолжить».
Шаг 4.
В открывшемся окне выбираете кнопку «Купить сейчас»
Шаг.5
Проверьте еще раз информацию о выбранном туре, если Вас все устраивает, внестите в открывшуюся форму паспортные данные туристов и заказчика, не забудьте указать свой номер телефона и электронную почту, куда будут отправлены необходимые для тура документы, также договор оферта и лист бронирования. Не забудьте проверить правильность введенных паспортных данных!
Шаг 6. Оплата тура
Оплатить тур с помощью банковской карты VISA, MasterCard, МИР
Документы, которые вы получите (выдаются за 3 дня до вылета)
1. Ваучер, включающий информацию о проживании, количестве туристов и типе питания – ему соответствует документ с наименованием отеля;
2. Электронный авиабилет: их количество соответствует числу туристов в туре, для каждого необходимо распечатать свой билет;
3. Страховой полис: их количество соответствует числу туристов в туре, для каждого необходимо распечатать свой страховой полис;
4. Памятка туриста по соответствующей стране пребывания.
Отказ от тура
Чтобы отказаться от тура (аннулировать тур) или изменить параметры туры, заказчику необходимо отправить нам письмо на почту sunmar61@yandex.ru и приложить к нему заявление и документы связанные с отказом от Тура , в заявлении указать: номер заказа, даты тура, страну. паспортные данные заказчика и всех туристов от имени которых действовал заказчик.
При отказе от тура после подтверждения бронирования, туроператор вправе требовать штрафные санкции.
Получив от заказчика информацию о желании отказаться от Тура, мы передадим ее туроператору, и менеджеры сообщат условия возврата и порядок выплаты денежных средств.
При одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора оферты, ему возвращаются денежные средства за вычетом фактических расходов, понесенных Турагентом и (или) Туроператором.
Размер фактически понесенных расходов, как правило, зависит от временного интервала между датой отказа от Тура и днем начала Тура и (или) от маршрута Тура, условий проживания или перевозки, дат исполнения Тура.
К фактическим расходам Турагента и (или) Туроператора относятся: стоимость бронирования мест в отеле; стоимость оформления въездной визы (визовый сбор), стоимость чартерного проезда, стоимость бронирования проезда, а также другие.
Согласно регламенту платёжных систем возврат денежных средств будет произведен на карту, с которой была совершена оплата за тур, за минусом фактически понесенных расходов Туроператора/ и (или)Турагента
Срок возврата от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
Реквизиты компании
Название компании: ИП Абдулмажид Ш.М. УТА SUNMAR
Фактический адрес: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова 9 Б, офис 3
Юридический адрес: 344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Комарова 9/4 кв.21
ИНН: 616100806567 ОГРН: 317619600000485
Банк: филиал «Ростовский» АО «Альфа-Банк»
Р\с: 40802810426080001098
К\с: 30101810500000000207
БИК: 046015207
Телефон\факс: 8 (863) 279-28-73
Е-mail: sunmar61@yandex.ru